สำหรับลูกค้าที่กำหนดรหัสเข้าใช้งาน (Password)

ของ Internet Banking ตรงกับ รหัสเข้าใช้งาน (Password)อื่น ๆ

เช่น อีเมลส่วนตัวโดยการกำหนดรหัสจากข้อมูลส่วนตัว

เช่น วันเดือนปีเกิด, หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้ ฯลฯ

ธนาคารขอแนะนำให้ท่านทำการเปลี่ยนรหัสเข้าใช้งาน (Password)

และไม่ควรให้รหัสเข้าใช้งาน (Password) ของ Internet Banking

ที่ตรงกับ รหัสเข้าใช้งาน (Password) ที่ใช้งานกับระบบอื่น ๆ เพราะหาก

พวกมิจฉาชีพทราบรหัสเข้าใช้งาน (Password) ของท่านจากระบบใด

ระบบหนึ่ง ก็จะสามารถเข้าใช้งานระบบอื่นๆ ของท่านได้ด้วย

ขั้นตอนที่ 2 ในการโจรกรรม

ในการโจรกรรม หลังจากที่พวกมิจฉาชีพได้

ชื่อผู้ใช้งาน (Username) และรหัสเข้าใช้งาน (Password)

ไปแล้ว ก็คือการคัดลอกรหัส OTP เพื่อนำไปทำทุจริต

เนื่องจากรหัส OTP ซึ่งส่งผ่านทางโทรศัพท์มือถือ/แท๊บเล็ต

และคอมพิวเตอร์พกพาไม่สามารถทำการคัดลอกได้ง่าย ๆ มีลูกค้าหลาย

รายที่พวกมิจฉาชีพ ได้ข้อมูลส่วนตัวรวมถึง User ID และ Password ไป

แต่ก็ไม่สามารถทำรายการธุรกรรมทางการเงินได้ เนื่องจากไม่มีรหัส OTP

วิธีการป้องกัน

ท่านอย่าจดบันทึก Username และ Password หรือใช้ฟังก์ชั่นบันทึกช่วยจำ

(Remember Password) ไว้บน โทรศัพท์มือถือ / แท๊บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์พกพา

ส่วนตัวของท่านโดยเด็ดขาด ตั้งรหัสเข้าเครื่องโทรศัพท์มือถือของท่าน ถ้าท่านมี

ข้อมูลส่วนตัว ในโทรศัพท์มือถือของท่านเยอะ และไม่อยากให้ใครรับรู้

นอกจากนั้นเมื่อท่านได้รับรหัส OTP ผ่านทางข้อความ SMS โทรศัพท์มือถือ /แท๊บเล็ต

และคอมพิวเตอร์พกพาส่วนตัว ท่านควรตรวจสอบหมายเลขอ้างอิงที่มาพร้อมกับ OTP ด้วยว่า

ตรงกับบนหน้าจอที่ทำรายการ หรือไม่หากพบว่ามีความ ผิดปกติ ขอให้ท่านติดต่อสอบถามโดยตรง

ที่ Krungsri Call Center 1572 ได้ทันทีตลอด 24 ชั่วโมง